Corso sulle Tecniche e Strategie di Vendita

Nella pratica professionale, vendere non significa convincere a tutti i costi, ma capire di cosa ha bisogno il cliente e accompagnarlo verso una decisione. Chi presenta un’offerta, un preventivo o un servizio sa che la competenza tecnica da sola non basta: fa la differenza il modo in cui si costruisce la relazione e si gestisce la trattativa.

Il Corso Tecniche e Strategie di Vendita insegna a gestire il processo di vendita in tutte le sue fasi, dal primo contatto alla chiusura, con strumenti pratici di comunicazione, analisi dei bisogni, gestione delle obiezioni e persuasione.

Cosa imparerai

• Comprendere il ciclo di vendita nelle sue fasi
• Distinguere tra vendita e marketing e scegliere la strategia più adatta
• Entrare in sintonia con il cliente fin dal primo contatto
• Individuare i bisogni reali del cliente con la tecnica delle domande
• Presentare prodotti e servizi in modo chiaro e coinvolgente
• Gestire le obiezioni e il «no» mantenendo alta l’attenzione del cliente
• Utilizzare tecniche di persuasione e di chiusura della trattativa

Programma didattico

Il corso parte dai fondamenti: il concetto di vendita, la differenza tra strategia e tattica, il rapporto tra marketing, prodotti e servizi e le diverse tipologie di vendita.

La seconda parte è dedicata alla relazione con il cliente: come funzionano le dinamiche mentali, come si costruisce la sintonia (rapport) e come si utilizzano calibrazione, ricalco e guida per rendere la comunicazione più efficace.

Si passa poi all’analisi delle esigenze: riconoscere i bisogni del cliente, porre le domande giuste, leggere il linguaggio del corpo e la prossemica, e applicare il modello T.O.T.E. per verificare l’efficacia delle proprie azioni.

La parte finale affronta l’esposizione dell’offerta, con l’uso di linguaggio, metafore, analogie e supporti comunicativi, e le fasi decisive della trattativa: tecniche di persuasione, gestione delle obiezioni e tecniche di chiusura.

Vuoi analizzare nel dettaglio tutte le unità didattiche?

Accedi gratuitamente alla piattaforma Unione Professionisti per consultare il programma completo, esplorare i contenuti del corso e verificare nel dettaglio ogni modulo formativo.

Perché scegliere questo corso

• Copre l’intero processo di vendita, dal primo contatto alla chiusura
• Unisce tecniche commerciali e strumenti di comunicazione e psicologia applicata
• Strumenti pratici, applicabili subito nelle trattative con i clienti
• Durata contenuta, compatibile con gli impegni professionali

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a commerciali, agenti e operatori del marketing e delle vendite, in qualsiasi settore e per qualsiasi tipologia di prodotto o servizio.

È utile anche ai professionisti tecnici e ai consulenti che presentano offerte e preventivi, gestiscono trattative o acquisiscono nuovi clienti, e vogliono affrontare queste fasi con un metodo strutturato.

A chi NON è rivolto

Non è un corso sull’organizzazione di una rete commerciale o sulla gestione di strumenti di vendita come CRM e pipeline: lavora sulle competenze della persona che vende e sulla relazione con il cliente.

Per sviluppare un approccio più strutturato alle decisioni e alla pianificazione strategica puoi integrare con il
corso Strategie e Tattiche.

Metodo didattico

Il corso è erogato in modalità e-learning (FAD asincrona), accessibile in qualsiasi momento.

Le lezioni sono organizzate in cinque unità didattiche progressive, che seguono le fasi del processo di vendita, e si concludono con un test finale di verifica dell’apprendimento.

Sbocchi professionali

Le competenze acquisite possono essere applicate nell’attività commerciale, nell’acquisizione di nuovi clienti, nella presentazione di offerte e preventivi e nella gestione delle trattative.

Un metodo di vendita strutturato permette di aumentare il tasso di conversione delle offerte, ridurre le trattative che si arenano e costruire rapporti duraturi con i clienti.

Continuità formativa

Per consolidare e ampliare le competenze acquisite, è possibile proseguire il percorso con corsi complementari:

• PNL – Fondamenti di Programmazione Neuro Linguistica – per approfondire sintonia, modelli linguistici e gestione dello stato
• Ascolto Attivo – per comprendere meglio le esigenze del cliente
• Strumenti e Modelli di Marketing – per collegare la vendita alla strategia di marketing
• Strategie e Tattiche – per applicare modelli decisionali alla gestione del cliente

Certificazione e CFP

Al termine del corso è previsto un test finale di verifica dell’apprendimento.

Al superamento del test viene rilasciato l’attestato di partecipazione.

L’eventuale riconoscimento dei Crediti Formativi Professionali (CFP) è regolato dai singoli ordini professionali ed è indicato nel box informativo della scheda corso.

Iscriviti ora

Un’offerta tecnicamente valida non basta se non riesci a trasmetterne il valore: ciò che fa la differenza è saper ascoltare, presentare e condurre la trattativa fino alla decisione.

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La registrazione è gratuita e ti consente di visualizzare tutti i dettagli del corso prima di iniziare.

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