Termini e Condizioni di Vendita

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi di Unipro S.r.l. sulla piattaforma www.unioneprofessionisti.com. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore, essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email. La vendita online dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.Lgs. n. 206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.Lgs. n. 70/2003.

ART. 1 – DEFINIZIONI

Ai fini del presente contratto, si intende per:

Fornitore del servizio: Unipro S.r.l. con sede in Bologna in Via Rizzoli n°4, P.IVA 02397430394, mail: info@unioneprofessionisti.com
Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e l’Utente.
Sito web: www.unioneprofessionisti.com
Servizi: vendita di corsi di formazione online sincroni ed asincroni mediante condivisione di contenuti quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, video e audio. Vendita di partecipazione ad eventi dal vivo e online.
Acquisto: l’acquisto oneroso dei Servizi di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto.
Cliente: qualsiasi soggetto che acquista il Servizio venduto tramite il Sito.
Partecipante: colui che usufruisce del servizio e/o partecipa all’evento offline e/o online organizzato dal Fornitore.
Consumatore: persona fisica che, in relazione ai contratti di vendita di beni o di fornitura di servizi, agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web.
Materiale didattico: tutto il materiale offerto a corredo della formazione nella piattaforma.
Evento: esame in presenza o corso in videoconferenza. La tipologia di servizio acquistato è specificata nei singoli moduli d’iscrizione.

ART. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di acquisto e partecipazione al Servizio, le modalità di acquisto della partecipazione all’Evento organizzato dal Fornitore.

ART. 3 – MODIFICHE AI TERMINI

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

ART. 4 – DESCRIZIONE DEI SERVIZI

I Servizi prevedono la possibilità di acquisto di:

CORSO SINGOLO

Tramite questo servizio gli Utenti:

Si iscrivono al Servizio con accesso tramite Internet, disponibile su dispositivi desktop, mobile e altri dispositivi compatibili.
Possono visionare contenuti selezionati dal Fornitore.
Hanno sei mesi di tempo per visionare i contenuti e completare il corso.
Hanno accesso a un’area riservata dove è possibile ricevere notifiche.
Possono cancellarsi dalla piattaforma in ogni momento.

CORSI MULTIPLI O FORMULE 12 MESI

Tramite questo Servizio gli Utenti:

Si iscrivono al Servizio con accesso tramite Internet, disponibile su dispositivi desktop, mobile e altri dispositivi compatibili.
Possono visionare contenuti selezionati dal Fornitore.
Hanno sei mesi o 12 mesi di tempo per visionare i contenuti e completare i corsi.

PARTECIPAZIONE AD EVENTI

La partecipazione all’Evento organizzato dal Fornitore prevede:

La possibilità di accedere fisicamente ai luoghi dell’Evento, negli orari e nelle date stabiliti dal Fornitore e indicati nel sito web.
La partecipazione agli eventi sincroni o asincroni prevede che il Partecipante possa accedere alle videoregistrazioni di tutti gli interventi dell’Evento, nonché ad altro materiale pubblicato online e disponibile all’interno dell’area riservata sul sito web.

Tutti i Partecipanti devono disporre di un documento di identità valido e della e-mail di avvenuta conferma dell’acquisto per accedere all’Evento il giorno stabilito. La Partecipazione costituisce titolo di accesso esclusivamente per l’edizione dello specifico Evento per la quale è stata acquistata, nel giorno e nell’ora ivi indicati. Il Fornitore potrà pertanto rifiutare l’accesso al Luogo dell’Evento per irregolarità della Partecipazione e potrà effettuare controlli sulla persona per motivi di sicurezza e igiene. Nel caso di Partecipazione in modalità online, i Partecipanti riceveranno via email le indicazioni per avere accesso all’Evento. Nel caso in cui risulti che la Partecipazione sia stata rubata, duplicata o ottenuta in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o di termini di legge, il soggetto portatore della Partecipazione potrà non essere autorizzato ad accedere al Luogo dell’Evento ovvero potrà essere obbligato ad abbandonarlo. Nel corso della partecipazione ogni Cliente è tenuto a mostrare su richiesta un documento identificativo.

Il Partecipante, al momento dell’acquisto, prende atto e accetta che la sua Partecipazione è personale e non potrà essere rivenduta, a titolo oneroso o gratuito.

PARTECIPAZIONE AGLI ESAMI ONLINE

Gli Eventi per il Fornitore includono esami. Questi Eventi possono svolgersi sia online che in luoghi fisici, seguendo le stesse regole descritte sopra e secondo le normative vigenti.

ART. 5 – DURATA DEL SERVIZIO

Il servizio ha una durata di sei mesi decorrenti dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione riportata nella scheda del prodotto acquistato. Durante tale periodo l’Utente potrà accedere ai contenuti formativi e completare il percorso didattico secondo le modalità previste per il corso acquistato.

Rinnovo – Estensione Periodo Formativo

Unione Professionisti consente all’Utente di procedere in autonomia all’estensione del periodo di validità del corso. Acquistando l’estensione del periodo formativo, l’Utente riceverà un codice che potrà applicare al corso che desidera estendere. L’Utente potrà scegliere tra un’estensione di 6 mesi o di 12 mesi. Questa estensione permetterà di continuare il percorso formativo senza interruzioni, inclusi eventuali aggiornamenti del corso, senza dover riacquistare il corso una volta scaduto.

Ingegneri

Per gli ingegneri, l’estensione dell’accesso, come da circolare del CNI, comporta il reset dello stato di avanzamento del corso. I progressi del corso verranno azzerati per poter accedere ai crediti. Tuttavia, se l’Utente preferisce continuare il corso senza ricominciare, potrà scegliere di rinunciare ai crediti, mantenendo comunque i progressi attuali.

L’Utente avrà due opzioni:

Opzione 1: Continuare il corso da dove è stato lasciato. Se il corso non viene completato entro 6 mesi, l’Utente non riceverà i crediti.
Opzione 2: Ricominciare il corso dall’inizio. Se il corso viene completato entro 6 mesi, l’Utente riceverà i crediti.

Architetti, Geometri, Periti e Altri Professionisti

Per architetti, geometri e altri corsisti, è possibile continuare il corso senza perdere i progressi e senza perdere i crediti. L’estensione dell’accesso permetterà di mantenere lo stato di avanzamento attuale e di ricevere i crediti al completamento del corso.

ART. 6 – PREZZI

Il prezzo del Servizio e degli Eventi è esposto nel Sito web in euro, escluso IVA. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

ART. 7 – MODALITÀ DI REGISTRAZIONE

Per poter effettuare l’acquisto del Servizio e/o dell’Evento, l’Utente deve registrarsi fornendo i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza di tali dati. È vietato fornire false generalità o compiere azioni che possano ingenerare confusione sull’identità personale dell’Utente, compreso l’uso di generalità altrui.

Durante la registrazione, l’Utente garantisce di:

Essere maggiorenne e capace giuridicamente.
Osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni.
Essere il legittimo titolare dei dati inseriti, che devono essere veri, corretti e aggiornati.

L’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione permette al Fornitore di notificare all’Utente, successivamente all’acquisto, l’invito a creare un account con l’inserimento di una password e di inviare tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale.

È vietato utilizzare mail temporanee per la registrazione. In caso di violazione, il Fornitore potrà rifiutare l’iscrizione dell’Utente e/o escludere il Partecipante dal Servizio, escludendo ogni diritto dell’Utente/Partecipante a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione o esclusione da parte del Fornitore.

ART. 8 – PROCEDURA DI ACQUISTO

L’Utente può acquistare il Servizio o l’Evento all’interno del Sito seguendo le procedure di acquisto previste.

E-Shop

Il canale principale di acquisto è l’e-shop del Sito. L’Utente può effettuare l’acquisto seguendo le istruzioni passo passo fornite durante il processo di acquisto, con visualizzazione di un riepilogo delle condizioni principali (prezzo, modalità di pagamento, caratteristiche del Servizio). L’Utente deve, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine.

Modulo d’Ordine Online

In alternativa, l’Utente può compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Il modulo d’Ordine include un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le caratteristiche principali del Servizio. L’Utente deve, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine.

Fatturazione

La fattura è obbligatoria per tutti gli acquisti. L’Utente deve fornire i dati necessari per la fatturazione durante la procedura di acquisto. La fattura sarà emessa dal Fornitore e resa disponibile tramite il Sistema di Interscambio (SDI) e consultabile sul Cassetto Fiscale dell’Agenzia delle Entrate.

I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente si intende concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.

ART. 9 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto secondo le modalità previste nel Sito. Le modalità di pagamento previste per il Servizio e per gli Eventi sono:

MyBank: servizio di pagamento elettronico che consente di effettuare bonifici in tempo reale tramite l’home banking della propria banca. L’accesso ai servizi sarà abilitato solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
PayPal: il browser verrà reindirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL. I dati del Cliente non saranno visibili al Fornitore. È possibile pagare anche con carta di credito o prepagata senza creare un account PayPal.
Scalapay: consente di effettuare pagamenti in tre rate senza interessi. L’accesso ai servizi sarà abilitato dopo la conferma dell’avvenuto pagamento della prima rata.
MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione): per i Clienti della Pubblica Amministrazione. L’accesso ai servizi sarà abilitato dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
Bonifico Bancario: le istruzioni saranno fornite al momento della conferma dell’ordine. L’accesso ai servizi sarà abilitato dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.

Istruzioni per il pagamento tramite Bonifico Bancario

Intestatario del conto: UNIPRO S.R.L.
IBAN: IT76 L010 3002 4000 0000 5212 377
Banca: MPS
Causale: numero d’ordine e nome del Cliente
Inviare la ricevuta del bonifico a pagamenti@unioneprofessionisti.com per accelerare il processo di verifica.

Il Cliente è tenuto a rispettare le modalità di pagamento indicate. In caso di mancato pagamento entro i termini stabiliti, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l’erogazione dei servizi fino alla regolarizzazione della posizione debitoria.

ART. 10 – DIRITTI SUL MATERIALE

Il Fornitore concede al Cliente la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di scaricarlo, copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo, né di compiere qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente, anche nell’area riservata, legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dalla piattaforma e dall’area riservata e ad agire nelle sedi e con le forme opportune.

ART. 11 – OBBLIGHI DEL FORNITORE

Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso al Servizio e agli Eventi solo a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di acquisto. È obbligo del Fornitore predisporre il sistema in modo che il Cliente possa accedere al materiale, all’area riservata e agli Eventi.

ART. 12 – OBBLIGHI DEL CLIENTE

Nel creare il proprio profilo e compilare il form, il Cliente che intenda iscriversi si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti. Il Cliente si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata.

Il Cliente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore attraverso l’area riservata ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Servizio acquistato, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri utenti. Il Cliente si assume ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Cliente sia dal Servizio che dall’area riservata senza dover restituire le somme pagate e il Cliente non potrà più iscriversi alla piattaforma.

ART. 13 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – CONSENSO MARKETING

Gli Utenti possono fornire volontariamente il consenso al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing del Fornitore. Tale consenso è facoltativo e non costituisce una condizione per l’iscrizione o l’accesso ai Servizi. Gli Utenti possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account o contattando il Fornitore.

ART. 14 – OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DEL SITO

Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e Condizioni. L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito e i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti. È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

ART. 15 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo, per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sottodomini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente e/o Utente. L’Utente o il Cliente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso. Le indicazioni di cui sopra valgono anche in ordine al materiale pubblicato all’interno dell’area riservata.

ART. 16 – DIRITTO DI RECESSO

È riconosciuto al Cliente il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza obbligo di motivazione e senza costi aggiuntivi, fatti salvi i casi di esclusione o limitazione previsti dalla normativa vigente e dalle presenti Condizioni di Vendita.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso mediante:

accesso alla sezione “Diritto di Recesso” disponibile nel footer del Sito www.unioneprofessionisti.com, da cui è possibile avviare la procedura online tramite la propria area riservata;
dichiarazione esplicita trasmessa tramite PEC all’indirizzo unipro@pec.it;
compilazione e invio del modulo tipo di recesso scaricabile alla pagina Diritto di Recesso.

La comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

Il Fornitore, nel caso di esercizio del diritto di recesso, sarà tenuto a rimborsare quanto versato entro il termine di 14 giorni dalla ricezione della richiesta. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario alle coordinate che sarà cura del Cliente fornire, salvo diverso accordo tra le parti. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Per i corsi erogati mediante piattaforma digitale, il Cliente prende atto che l’accesso ai contenuti formativi è reso disponibile immediatamente dopo la conferma dell’acquisto.

Ai fini della gestione delle richieste di recesso, Unipro S.r.l. potrà verificare l’effettiva fruizione del servizio attraverso i sistemi di tracciamento della piattaforma formativa, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la data di primo accesso, il tempo di fruizione, l’avanzamento del corso, il completamento delle attività didattiche e gli altri dati tecnici registrati dal sistema.

Le richieste di recesso saranno valutate nel rispetto della normativa vigente, delle presenti Condizioni di Vendita e dello stato di fruizione del servizio acquistato.

ART. 16-BIS – FUNZIONALITÀ DI RECESSO ONLINE

In conformità all’art. 11 bis della Direttiva 2011/83/UE, come modificata dalla Direttiva (UE) 2023/2673, il Fornitore mette a disposizione del Cliente, direttamente sull’interfaccia online del Sito www.unioneprofessionisti.com, una funzionalità di recesso chiaramente visibile e continuativamente accessibile per tutta la durata del periodo di recesso.

La funzionalità è identificata dalla dicitura “Recedere dal contratto qui” o da formulazione equivalente inequivocabile.

Tramite tale funzionalità il Cliente potrà:

inserire il proprio nome;
identificare il contratto dal quale intende recedere;
indicare il mezzo elettronico tramite il quale ricevere la conferma del recesso.

Una volta compilata la dichiarazione, il Cliente la confermerà tramite apposita funzionalità identificata dalla dicitura “Conferma recesso”. Il Fornitore trasmetterà senza indebito ritardo un avviso di ricevimento su supporto durevole (e-mail), comprensivo del contenuto della dichiarazione e della data e ora di trasmissione.

Il recesso si intende esercitato tempestivamente se la dichiarazione online è trasmessa prima della scadenza del periodo di recesso.

Resta ferma la possibilità di trasmettere la richiesta mediante PEC o con le altre modalità previste dalla normativa vigente.

ART. 17 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto.
Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivise.
L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni.
Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma.
Il Fornitore non è responsabile per il mancato raggiungimento dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti.
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né per altri danni di qualsiasi tipo risultanti dall’utilizzo o dalle informazioni contenute nella piattaforma.
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile di eventuali furti o smarrimenti di denaro, materiali o beni avvenuti all’interno dell’Evento. È espressamente esclusa ogni altra garanzia. La presente clausola non trova attuazione nei casi di dolo o colpa grave.

ART. 18 – LIBERATORIA IMMAGINI

Durante lo svolgimento degli Eventi potranno essere acquisite immagini, anche di natura ritrattistica, che riprendono il Partecipante. Il Fornitore potrà effettuare fotografie, riprese o video interviste, direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore, il quale acquisterà tutti i diritti derivanti e conseguenti sul materiale fotografico così realizzato.

Le riprese videofotografiche effettuate durante l’Evento saranno utilizzate dal Fornitore per documentare lo svolgimento del corso nonché per promuovere le attività svolte, anche attraverso la loro pubblicazione sul sito web, sui canali social del Fornitore, su brochure o mediante l’inserimento in documenti destinati alla diffusione.

Il Partecipante autorizza pertanto il Fornitore, anche ai sensi dell’art. 10 C.C. nonché degli artt. 87, 96 e 97 della legge n. 633/1941, ad acquisire, utilizzare, pubblicare e diffondere le immagini e i video che lo ritraggono, nonché le registrazioni audio, senza limiti di modalità (web, sito, social network), tempo e spazio, in Italia e all’estero. Il diritto di utilizzo di tutti i contenuti è da intendersi a titolo gratuito con espressa rinuncia ad ogni pretesa economica da parte del Partecipante.

ART. 19 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati online dal Cliente Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore). In caso di Cliente Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bologna.

ART. 20 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, comma 4, Codice della Privacy, così come novellato dal D.Lgs. n. 101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché la Cookie Policy.

ART. 21 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Secondo l’articolo 49, comma 1, lettera V del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Cliente Consumatore potrà presentare un reclamo attraverso la piattaforma ODR dell’Unione Europea.

ART. 22 – COMUNICAZIONI

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: info@unioneprofessionisti.com.

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita.