Assistenza Tecnica Clienti

Unione Professionisti è al tuo fianco in qualunque momento

Assistenza Tecnica Clienti Unione Professionisti

Se hai un dubbio o un problema tecnico ti impedisce di seguire il corso, siamo a completa disposizione.

Ci attiveremo per risolvere l’inconveniente nel minor tempo possibile.

Consulta la nostra Assistenza Guidata  e trova la soluzione al tuo problema, altrimenti contattaci al nostro Centro Assistenza Clienti

Unione Professionisti si impegna da sempre a realizzare corsi affidabili, che siano fruibili attraverso qualsiasi postazione. Tuttavia, nonostante i molteplici test effettuati, può capitare che alcuni computer utilizzati dagli utenti abbiano particolari configurazioni che rendano difficoltosa la fruizione.

In generale è opportuno verificare i seguenti 4 punti, i quali, nel 99% dei casi, risolvono con successo le segnalazioni degli utenti:

  1. Se si sta seguendo il corso da computer, utilizzare sempre come browser Mozilla Firefox oppure Google Chrome. Se si sta seguendo il corso da smartphone o da tablet, utilizzare per Android il browser Chrome, per iOS il browser Brave.
  2. Utilizzare una connessione stabile, per evitare problemi di caricamento. Ad esempio, in caso di connessione wi-fi, assicurarsi che il segnale sia buono.
  3. È importante fare attenzione a non accedere contemporaneamente alla piattaforma da pc diversi con il medesimo account. In tal caso il sistema potrebbe avere difficoltà a “capire” quali dati registrare.
  4. Se vi sono problemi di visualizzazione, la causa potrebbe essere il plug-in Flash Player non aggiornato. Lo si può scaricare e aggiornare gratuitamente a questo indirizzo
powered by Typeform

Assistenza Tecnica Clienti

Scrivere alla mail: assistenza@unioneprofessionisti.com
Un operatore prenderà in carico la richiesta di assistenza entro 24/48 ore lavorative


popup-promo-agosto

Ad agosto si raddoppia!

Scegli un corso e il secondo te lo regaliamo noi.