Assistenza Tecnica Clienti

Unione Professionisti è al tuo fianco in qualunque momento

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Se hai un dubbio o un problema tecnico ti impedisce di seguire il corso, siamo a completa disposizione.

Ci attiveremo per risolvere l’inconveniente nel minor tempo possibile.

Consulta la nostra Assistenza Guidata  e trova la soluzione al tuo problema, altrimenti contattaci al nostro Centro Assistenza Clienti

Unione Professionisti si impegna da sempre a realizzare corsi affidabili, che siano fruibili attraverso qualsiasi postazione. Tuttavia, nonostante i molteplici test effettuati, può capitare che alcuni computer utilizzati dagli utenti abbiano particolari configurazioni che rendano difficoltosa la fruizione.

In generale è opportuno verificare i seguenti 5 punti, i quali, nel 99% dei casi, risolvono con successo le segnalazioni degli utenti:

  1. Utilizzare sempre come browser Mozilla Firefox oppure Google Chrome.
  2. Utilizzare una connessione stabile, per evitare problemi di caricamento. Ad esempio, in caso di connessione wifi, assicurarsi che il segnale sia buono
  3. È importante fare attenzione a non accedere contemporaneamente alla piattaforma da pc diversi con il medesimo account. In tal caso il sistema potrebbe avere difficoltà a “capire” quali dati registrare.
  4. Se vi sono problemi di visualizzazione, la causa potrebbe essere il plug-in FLASH PLAYER non aggiornato. Lo si può scaricare e aggiornare gratuitamente a questo indirizzo
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Assistenza Tecnica Clienti

Assistenza tecnica disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 17.00
Numero: 051 233689
e-mail: assistenza@unioneprofessionisti.com